O sistema de segurança utilizado em depósitos de mercadorias precisa ir além do monitoramento por vídeo. Para isso, é necessário ter um sistema de videomonitoramento em tempo real, que seja capaz de monitorar e alertar a equipe em campo sempre que uma situação anormal ocorrer.

Desta forma, será possível agir de forma rápida e eficiente para evitar danos, sem contar que os dados coletados podem gerar muitos insights de melhorias no processo em geral.

Esses são apenas alguns dos benefícios de usar a solução AI da Icetana no seu sistema de videomonitoramento. Essa tecnologia utiliza Inteligência Artificial (AI) para monitorar as imagens coletadas pelas câmeras de segurança e cria alertas.

Após realizada a seleção das câmeras que estão apresentando comportamento anormal, as imagens são mostradas automaticamente na tela principal. Inicialmente é visto o replay dos instantes passados e após alguns segundos tem-se a situação em tempo real. Essa característica também é importante porque diminui a fadiga visual da equipe de segurança que normalmente monitora centenas de câmeras.

Veja como a solução AI da Icetana já está sendo utilizada em centros de depósitos (CD) e trazendo muitas vantagens.

Case utilizando a solução AI da Icetana

O cliente é um grande operador global de depósitos e logística. Suas principais características são:

• Recebe mais de 150.000 pedidos por dia
• Centro de Distribuição possui 93000 metros quadrados 
• Conta com 1.200 funcionários permanentes e 2.000 trabalhadores sazonais

Considerando a dimensão do cliente já se espera um grande número de câmeras e com isso grandes desafios, veja quais eram os principais:

• O sistema de CFTV estava sendo usado apenas de forma reativa para análise pós-incidente. Em torno de 227 incidentes eram identificados por semestre.
• Existia uma necessidade de mudar de uma rede CCTV reativa para uma rede CCTV proativa para destacar incidentes em tempo real.
• Utilizar melhor a rede de CFTV para atender a estratégia de gestão de risco da organização.
• Ter um plano eficiente de expansão do sistema de monitoramento considerando uma expansão planejada para chegar a quase 4.000 câmeras e uma solução inteligente para gerenciar essa grande rede.

Após a integração da solução AI da Icetana ao sistema de segurança de videomonitoramento do cliente e a instalação de mais 200 câmeras no local, já se notou muitos impactos positivos na eficiência do sistema de segurança do depósito. Dentre eles, podemos elencar alguns, veja:

• Foram identificados 140 eventos incomuns ou anômalos automaticamente e relatados à Prevenção de Perdas do deposito, isso representa um aumento de 1.500% em apenas 35% do total de câmeras do local.
• Outro ponto é que 65% desses incidentes estão relacionados a práticas de saúde e segurança, algo que precisa de alto monitoramento.
• Além disso, houve um aumento significativo da consciência situacional do local permitindo ações preventivas para salvaguardar os associados, propriedade e marca.
• Num primeiro momento o cenário contra eventos específicos solicitados pela Prevenção de Perdas foi realizado e foi bem-sucedido.

Desta forma, a solução AI da Icetana demonstrou uma melhoria significativa nas operações de CFTV, no envolvimento do operador e como um gerador de valor para a infraestrutura atual.

Diferenciais da Solução AI da Icetana

O software da Icetana fornece métricas para revisão acelerada de imagens e desempenho da câmera para otimizar os ativos de segurança e garantir que um alto nível de detecção de incidentes seja alcançado.

Desta forma, a comunicação de incidentes é acelerada e a revisão das imagens também, onde para uma única câmera, 24 horas de filmagem podem ser revisadas em menos de 2 minutos.

Outra vantagem da solução AI da Icetana é que todas as câmeras do sistema são monitoradas para desempenho ideal. Ou seja, ajustes são recomendados, conforme necessário, incluindo:

• iluminação da câmera.
• realinhamento da câmera.
• melhoria da rede.

Além de tantas vantagens já citadas o software também pode identificar situações como:

• Violações de controle de acesso
• Perda de mercadoria no transporte interno
• Adulteração, bloqueio da câmera
• Identificação de ponto de incêndio
• Interferência na transmissão por objetos transportados
• Itens caindo/removidos das gaiolas de proteção
• Monitoramento de perímetro
• Danos/roubo do produto
• Comportamento suspeito
• Arremesso de objetos (por cima da cerca, por exemplo)

Em relação aos cuidados com a segurança e saúde das pessoas que trabalham e circulam pelos centros de depósito, podemos destacar que a solução AI da Icetana identifica as seguintes situações:

• Violação de escadas direcionais e passarelas
• Violações de condução
• Não conformidade de segurança da empilhadeira
• Transgressão da barreira de segurança
• Não conformidade de manuseio manual
• Pedestres nas pistas MHE
• Fumaça
• Gaiolas de proteção não controladas

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